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Whatfix: デジタルガイダンスとエンゲージメントプラットフォーム

Whatfixは、Whatfix Deployment Teamによって開発されたデジタルガイダンスおよびエンゲージメントプラットフォームです。このプラットフォームは、コンテキストに基づいたコンテンツを必要な時に表示することで、企業が近代的で簡単なオンボーディング、効果的なトレーニング、およびユーザーへのサポートを提供することを目的としています。Whatfixを使用することで、ユーザーはソフトウェアアプリケーションとのやり取り全体で個別のガイダンスを体験することができます。オンボーディングやトレーニングから継続的なエンゲージメントまで、ユーザーに対してパーソナライズされたガイダンスを提供します。

Whatfixの主な特徴の1つは、すべてのWebベースのアプリケーションとの互換性です。Chrome用のシンプルで簡単にインストールできるブラウザ拡張機能として提供されています。これにより、ユーザーはお気に入りのWebアプリケーションを使用しながら、プラットフォームにアクセスし、その機能を利用することができます。

Whatfixは、ユーザーがソフトウェアアプリケーションを最大限に活用するために必要なガイダンスとサポートを提供する、パーソナライズされたインタラクティブな体験を提供します。ユーザーフレンドリーなインターフェースと包括的なコンテンツにより、Whatfixはユーザーエクスペリエンスを向上させ、生産性を最大化するための貴重なツールです。